一、总体情况

（一）环境信访投诉举报情况

全省共受理环境信访投诉举报8847件,同比增长34.2％，环比增长126.6％。其中人访132批180人次，同比减少12％，环比增长51.7％；来信349件，同比减少43.8％，环比增长40.2％；电话投诉6701件，同比增长67.1％，环比增长156.4％；网上投诉1665件，同比减少8.1％，环比增长74.2％。已经办结8531件，办结率96.4%。

进京访5件（5批6人），环比下降28.6%，同比下降44.4%。其中，大连1件、阜新3件、盘锦1件。

赴省访11件（11批32人），环比增长22.2％，同比增长120%。其中，沈阳3件、鞍山1件、抚顺1件、锦州1件、营口2件、朝阳1件、盘锦1件、葫芦岛1件。

（二）案件反映的环境污染分类情况

投诉举报案件仍然主要集中在大气污染、噪声污染两方面。其中，噪声污染2632件，占29.8%，大气污染4657件，占总量的52.6%。其他为涉及水污染、固废污染、生态破坏方面的举报案件，分别占9.5%、2.8%、0.3%。

二、分市统计情况

各市、沈抚示范区生态环境局受理案件情况和主要污染类型情况见表1和表2。

   表1  2024年二季度各市环境信访案件主要污染类型

                                                 单位：件

序号	地区	总计	噪声污染	大气污染	水污染	固废污染	生态破坏
1	沈阳	3479	1685	1435	86	129	25
2	大连	596	118	284	125	2	0
3	鞍山	643	133	448	71	8	0
4	抚顺	407	69	289	38	3	0
5	本溪	368	108	189	42	8	0
6	丹东	415	64	253	103	8	0
7	锦州	279	25	144	28	12	0
8	营口	396	74	232	46	14	0
9	阜新	219	30	149	213	4	0
10	辽阳	413	87	202	51	16	0
11	铁岭	277	38	177	37	6	0
12	朝阳	419	62	256	66	17	0
13	盘锦	196	60	104	25	4	0
14	葫芦岛	686	61	467	103	13	0
15	沈抚	54	18	28	3	2	0
总  计		8847	2632	4657	840	246	25

                                     注：具体案件污染类型存在叠加

       表2  2024年二季度上级交办案件各市局办理情况

                                                    单位：件

序号	地区	生态环境部交办	省信访局 交办	东北督察局交办	省厅 交办	总计	已办结
1	沈阳	0	0	1	6	7	4
2	大连	4	0	0	0	4	2
3	鞍山	0	0	0	2	2	1
4	抚顺	1	0	0	4	5	3
5	本溪	0	0	0	2	2	2
6	丹东	0	0	0	1	1	1
7	锦州	0	0	1	2	3	2
8	营口	0	0	0	4	4	1
9	阜新	4	0	0	1	5	3
10	辽阳	0	0	0	1	1	0
11	铁岭	0	0	0	0	0	0
12	朝阳	0	0	0	4	4	3
13	盘锦	1	0	1	4	6	4
14	葫芦岛	0	0	0	4	4	2
15	沈抚	0	0	0	0	0	-
总  计		10	0	3	35	48	28

三、下一步工作要求

（一）持续开展环境信访矛盾“大排查、大化解”专项工作。认真排查本领域环境信访矛盾风险，把矛盾隐患消除在萌芽状态。

（二）加快推进万件化访案件办理进度。要切实把“万件化访”案件办理当作一把手工程，严格落实领导包案制度，按照“三到位一处理”的要求，推动矛盾化解。

（三）认真开展《环境信访工作条例》培训学习。要把《信访工作条例》学习纳入环境信访工作重要内容，通过邀请专家培训、开展学习研讨等方式弄清弄懂工作要求，扎实指导工作实践。

（四）进一步提升环境信访案件办理质量。沈阳、抚顺、锦州、阜新、铁岭、朝阳和葫芦岛市局要强化环境信访管理，对照存在问题，认真梳理整改。