“环保部门动作快，整改力度大，彻底解决了噪声和粉尘污染，我们这些住户的心里特敞亮！”近日，盘锦市双台子区铁东街道新府社区居民董洪生高兴地对记者说。

　　4月11日，双台子区接到中央生态环保督察盘锦市工作协调组交办的“新城雅苑小区北门商网1号楼106号汽车喷漆店，加工作业时无防护措施，粉尘污染严重，噪声扰民”信访问题后，区工作协调组立即采取行动，对信访问题展开调查。

　　接件第二天，双台子区政府主要领导就深入现场了解情况，现场督办，第一时间查清问题，第一时间查明责任。当日，区相关领导带领生态环境分局、公安分局、铁东街道办事处联合调查核实，并委托第三方机构对企业厂界粉尘、噪声进行现场监测，发现粉尘、噪声对周边环境存在一定影响。

　　经现场核实，群众举报问题基本属实。4月15日，在生态环境部门依据环保法律法规进行宣传教育下，汽车喷漆店负责人积极配合，自愿将烤漆房整体拆除。

　　自中央第二生态环境保护督察组进驻辽宁以来，双台子区委、区政府成立了6个督察协调工作小组，严格按照信访举报办理规定、流程和时限要求，立接立办、严查快处，加快推进信访举报问题整改落实，确保群众信访举报件件有回音、事事有着落。

　　与此同时，双台子区将生态环保工作融入全区发展大局，全区上下一盘棋，坚持“问题+结果”双导向，列出问题清单，举一反三，直面问题不回避、不纵容，解决问题出实招、想办法。双台子区生态环境分局还牵头联合公安、发改、应急、消防等部门群策群力、全线推进，形成了领导人人带头、战线条条联动、压力层层传导的工作局面。